http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20050723.html
↑新聞でも取り上げられているので、既に見られた方も多いはず。

インターネットに詳しくない記者が記事を書くと、
楽天市場から情報が流出したように書かれていますが、
結局のところ加盟店舗から流出した感じがします。

私は楽天市場にスタンダードプランにて出店し、店長をやったことがあるんですが、
今回の個人情報流出は、流出しても仕方の無いシステムだったと思います。
4年前に店長をやってたんですが、「何を今更？」って感じです。
今まで流出しなかったのが不思議なくらいです。
当時情報流出会社を調査していて、他店にてメールアドレス程度の小規模な流出はいくらでもありました…。

楽天市場の取引の流れは、
注文→楽天市場システム→店舗担当者
の順で情報が流れます。
お客さんからの情報は楽天システムから店舗担当へメールで送信され、
カード情報も店舗編集サイトから見ることができるようになります。
取引開始から2週間でカード情報閲覧が出来なくなりますが、
楽天の担当者へ電話をするとFAXで送られてくるシステムになってました。

私が管理していた個人情報は約4万件(楽天以外で入手した情報も含む)。
それが金になるとわかれば、売りたくなる気持ちも解らんでもないですが…。

楽天が発表した新しいシステムは、カード情報を店舗に渡さないシステムになってます。
本来こうするのが当然なんですよね。
店舗の担当者としては、クレジットカードが使えなかったり、
有効期限が違ってたりするとオーソリやギャザリングが出来ないので、
楽天で処理してもらった方が安全です。

何にせよ新しいことを実行することは良いことだと思いますが、
それにかかる費用を店舗が負担するのはちょっとツライです。
私が楽天をやめた理由がそれなんですが、
楽天のポイント負担とか後になって勝手に決められた上、
取引成立にかかるシステム利用料が値上げされると困りますよね。
殿様商売が長く続くわけ無いのは目に見えてますけど。

まぁ、実際に楽天での出店をやめた後でも年間数千万の売上にはあまり影響しませんでした。
オークションとか使うと気が楽で良いですよ。＞楽天市場出店中の方々