ゴールデンウィーク突入!と言いましても、
私は普段と変わらず仕事をして過ごしています。
今日は宮島街道を通っていると廿日市警察署の駐車場がブルーシートで囲われていました。
護送車も停まってたので凶悪犯罪者や少年犯罪者を移送するのに隠しているのだと思いきや、
帰ってテレビを見てると、警察の敷地内で刃物を持ったオッサンが暴れてたみたいです。
物騒な世の中ですね。
あとネットで見つけた変なサイト。
http://www.drivemeinsane.com/
タイトルを訳すと、「俺の気を狂わせてくれ!」。
何のページかといえば、ホームページの管理者の家の電灯スイッチをON/OFFできるサイトです。
結局何がしたいのか理解に苦しむわけですが、
遠く離れた外人の部屋の電灯を操れるなんてロマンチックであるようなないような。
技術的にはスゴイと思います。
地球環境の為にも、最後はスイッチを全てOFFに。
気が狂いそうになると言えば、約1ヶ月前の話。
マクドナルドに行きハンバーガーのセットとナゲット等をドライブスルーで購入し帰ってみると、
ナゲットのソースが見当たりませんでした。
レシートをゴミ箱の中から探すのも面倒だったので、
知り合いのマクドナルド関係者から貰った名刺に書いてあったお客様サービス室に電話し、
持って来てもらうのも悪いから「今度取りに行きます」と告げ話を聞いていました。
そこで聞いた信じられないような話なんですが、
ナゲットのソースが入っていない場合、ソースのみのお渡しらしいです。
確かにソースが入ってないなら不足分を客に渡すのは当然なのですが、
あくまでナゲットとソースで一つの料理だと考えている私にとって衝撃的でした。
後日ソースだけもらっても、食べるものが無いわけで...。
電話に出た担当者に一応、ナゲットなんかを頂くことは出来ますか?と聞いてみると、
「お客様のやってることはマクドナルドに対する過剰要求です」
「何を言われても時間の無駄です。もう○分○秒もお話をしています」
と言葉が返ってきました。
5分以上担当者と話していたのは確かなんですが、
電話を切る頃には、俺が悪いのか?と思わせられ、
フツーに注文して金払って食いたいものを食いたいだけなのに過剰要求とまで言われる始末。
下手に出るのも馬鹿らしいので、「やっぱり今から持ってきてください」と言うと、
「一度お客様が取りに行きますと言った以上は変更できません」とのこと...。
この電話で話したお客様サービス室のYさん曰く、
これが会社として、マクドナルドとしてのやり方なんだそうです。
なんか腑に落ちない...。
ですけど、会社の中には色んな人が居る訳で、
電話したところにたまたまこーゆー人が居ただけなのかもしれません。
もしかしたら私の話し方が悪く、相手をイライラさせたのかもしれません。
どちらにせよ、社員全員が上に書いたことを平気で言える人間ではないと信じてますので、
これからも頑張ってもらいたいと思います。